예약/이용안내/필독!!!(2024년 기준)
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작성자 관리자 작성일23-03-26 11:20 조회3,126회 댓글0건관련링크
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<이용안내>
* 예약은 인터넷 실시간예약을 통해 할 수 있습니다.
* 예약신청 후 12시간 이내에 예약금 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
(12시간 이내에 입금이 완료되지 않았을 경우 예약은 자동으로 취소됩니다.
하루전예약 3시간이내,당일예약 2시간이내 입금)
* 입금은 예약자 이름으로 입금해주시고 입금자명이 다를 경우 입금즉시 전화로 확인해주시기 바랍니다.
* 모든 객실은 최대정원을 초과하여 이용할 수 없으며, 최초 예약 신청한 인원을 초과할 시 미리 연락을 주셔야 합니다.
(기준인원초과 1인당 2만원 // 36개월이상 인원에 포함됩니다)
36개월 미만도 추가요금은 없으나 최대인원에는 포함합니다
*바베큐 이용료는 기준인원 2만원//기준인원초과시 3만원//초대자포함 최대인원 초과 4만원(숯,그릴,석쇠,장갑포함)이며,
숯불제공 가능시간은 오후5시~오후8시 까지입니다(바베큐장 사용시간은 제한없음)
(((201호~205호는 4인까지 2만원 적용)))
(추가숯은 매점에서 구입가능하며,숙박인원 외 바베큐초대는 원칙적으로불가합니다//추가요금등 사전 협의요망)
* 입실시간 : 이용당일 오후 14:30 부터입니다(조기입실 절대불가하니,꼭 준수해주세요,수영장도 입실이후 이용가능)
수영장은 11:00~2시30분 브레이크타임(청소시간)입니다.
퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11:00 까지입니다.
* 다음 이용객을 위하여 퇴실시간은 준수해 주시기 바랍니다.
* 퇴실시 쓰레기는 분리배출해주시고, 객실 키를 관리실로 반납해주세요.
*수영장 이용시 개인타올 준비 바랍니다.(객실수건 수영장사용금지//타올 추가 지급 안합니다)
* 애완동물은 동반 입실이 절대 불가능합니다. 양해바랍니다
(반드시 준수하셔서 불편 없으시기 바랍니다 // 동반시 미환불 퇴실조치합니다 //
침구등 다음이용객의 쾌적한 환경을 위한 조치이니, 양해 바랍니다))
* 객실 내에서는 이동성 화기를 이용한 직화방식의 구이나 기름진 음식(바비큐,삼겹살,생선구이 등)의 조리를 절대 금합니다.
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 절대 불가합니다.
* 이용중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해주시기 바랍니다.
* 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
* 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 금합니다.
* 객실내 흡연 및 양초사용, 폭죽사용은 절대 금합니다(폭죽은 밤10시까지 지정된 장소에서만 가능!!!)
* 지나친 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다.
* 외부에서 음향기기등의 볼륨은 최대한 낮춰주세요(객실내 사용시 반드시 출입문/창문을 닫아주세요)
* 퇴실전 잊으신 물건이 없는지 잘 살펴주시고, 되도록 시설물,소모품은 원위치에 정돈해 주시기 바랍니다.
* 이용시 시설물 훼손 및 분실에 대한 책임(실구입가 기준 변상)은 투숙객에 있으므로 유의하시기 바랍니다
*얼리체크인(빠른입실)은 시간당 2만원의 이용료를
현장 선납후 가능합니다.
(전일 공실 및 청소완료시가능//사전문의 필수)
*퇴실지연은 시간당 3만원의 추가요금을 내셔야하며,
익일 공실일때 연장사용은 시간당 2만원 선납후가능(협의)
<<환불기준>>
당 일~2일전 : 취소수수료 100% // 환불액없음
3일전 : 취소수수료 70% //환불 30%
4일전 : 취소수수료 60% // 환불 40% 55
5일전 : 취소수수료 50% //환불 50%
6일전 : 취소수수료 30% // 환불 70%
예약일~7일전 : 취소수수료 10% // 환불 90%
(예약후 변경/취소시에도 수수료가 부과되오니,
신중한 예약부탁드립니다)